KTX SRT 예매 방법 및 좌석 선택 가이드 총정리

9월 1일부터 KTX와 SRT의 예매 앱이 통합되면서 기차표를 사는 방식이 바뀌었습니다. 10월 1일부터는 출발 2개월 전부터 표를 살 수 있게 되어 예매를 여는 시점도 달라졌습니다. 통합 이후 무엇이 바뀌었는지 차례대로 살펴보겠습니다.

9월 1일 통합 이후 예매 방식은 이렇게 바뀌었다

통합 전까지는 KTX는 코레일톡(또는 8월 3일 출시된 코레일+)에서, SRT는 SRT 앱에서 따로 예매했습니다. 이 방식은 8월 31일까지 출발하는 열차에만 적용됐습니다.

9월 1일부터 KTX와 SRT는 KTX로 통합 운행되고 있고, 수서역을 오가던 SRT도 수서역 출발·도착 KTX가 되었습니다. 9월 1일 이후 출발하는 열차는 SRT 앱에서 예매할 수 없고 코레일+ 앱에서 예매합니다. 통합 열차 예매는 8월 5일 오전 10시부터 코레일+와 코레일 누리집에서 시작됐습니다.

지금은 코레일+ 앱 하나에서 KTX와 수서역 출발·도착 KTX(기존 SRT)를 함께 조회하고 예매합니다.

중련운행 열차의 운행 구간과 좌석 구성

5월 15일부터 주말 일부 열차에서 중련운행이 시범 운행됐습니다. KTX와 SRT를 연결해 하나의 열차처럼 운행하는 방식으로, 호남선은 토·일요일 수서~광주송정 일부 열차, 경부선은 금~일요일 부산·포항~서울(상행)과 서울~부산·마산(하행) 일부 열차에 적용됐습니다. 호남선은 SRT 410석에 KTX-산천 410석을 더해 한 번에 820석을 공급합니다.

시범 운행 열차의 KTX 운임은 10% 할인해 SRT와 같은 수준으로 맞췄습니다. 통합 전에는 온라인으로 예매할 때 KTX와 SRT를 모두 조회해야 중련운행 열차를 빠짐없이 확인할 수 있었습니다.

통합 전에는 중련운행 열차를 찾으려면 두 앱을 모두 검색해야 했지만, 지금은 코레일+ 앱 한 곳에서 조회합니다.

코레일+ 앱 설치와 회원 유형별 전환 절차

코레일+ 앱은 8월 3일 오전 9시부터 서비스를 시작했습니다. 기존 코레일톡 이용자는 앱을 업데이트하면 코레일+를 쓸 수 있고, 처음 쓰는 사람은 앱 스토어에서 새로 설치하면 됩니다. 회원 정보는 가입 상태에 따라 전환 방법이 다릅니다.

특히 코레일과 SR에 모두 가입한 상태라면 통합회원 전환 메뉴에서 SR 실적 이관에 동의해야 합니다. 코레일에만 가입했던 회원은 자동으로 전환되어 따로 할 일이 없습니다.

아직 전환하지 않았다면 내 가입 상태가 위 표의 어느 유형인지부터 확인해 보세요.

KTX 운임 10% 인하와 마일리지·환승 할인 변화

9월 통합 이후 기존 KTX 노선 운임이 SRT 수준으로 조정되어 평균 10% 내려갔습니다. 예를 들어 서울~부산 운임은 59,800원에서 54,400원이 되었습니다. 구간마다 금액이 다르므로 정확한 운임은 코레일+ 조회 화면에서 확인할 수 있습니다.

마일리지 적립 정책도 달라집니다. 통합 전에는 KTX 탑승 시만 5% 적립이 가능했지만, 통합 후에는 SRT 노선 탑승 시에도 같은 비율로 적립할 수 있게 됩니다. 열차와 운임 종류에 따라 적립 조건이 다를 수 있으니 결제 전에 앱 안내를 확인하세요.

KTX 운임 평균 10% 인하, SRT 노선 마일리지 5% 적립, 수서역 환승 할인이 통합 이후 달라진 점입니다.

10월 1일부터 예매 기간이 2개월 전으로 늘었다

통합 전까지는 탑승일로부터 한 달 전부터 기차표를 예매할 수 있었습니다. 국토교통부와 코레일은 10월 1일부터 KTX 등 철도 승차권 예매 기간을 출발 2개월 전으로 확대했습니다. 예를 들어 12월 1일에 탈 기차표를 10월 1일부터 예매할 수 있습니다.

다만 설·추석 명절 특별수송 기간에는 별도 예매 일정이 적용될 수 있으므로, 명절 승차권은 코레일 누리집 공지사항을 먼저 확인해야 합니다. 국토교통부는 같은 발표에서 외국인을 위한 다국어 예매 서비스를 늘리고 해외 간편결제 도입을 추진한다고 밝혔습니다.

주말과 연휴처럼 표가 빨리 팔리는 날에는 두 달 전 예매가 열리는 날짜를 미리 계산해 두면 원하는 시간대를 고르기 쉬워집니다.

지금은 출발 2개월 전부터 예매할 수 있지만, 명절 특별수송 기간은 일정이 따로 정해질 수 있습니다.

출발한 뒤 좌석을 바꾸는 셀프 좌석변경

출발 직전에 예매해 좌석을 고르지 못했거나, 창가 자리나 동반석이 비어 있어 옮기고 싶을 때는 예전에는 서비스콜이나 비상 호출로 승무원을 기다려야 했습니다. 코레일은 2025년 12월 2일부터 KTX를 타고 가는 중에도 앱에서 좌석을 직접 바꾸는 셀프 좌석변경 서비스를 도입했습니다.

이용 순서는 승차권 화면에서 좌석변경을 누르고, 차실과 변경 시작역, 변경 사유를 고른 뒤 좌석 화면(시트맵)에서 옮길 좌석을 선택하는 방식입니다. 마지막으로 좌석변경 승차권을 확인하면 끝납니다. 열차 안 혼잡도 관리를 위해 좌석은 한 번만 옮길 수 있습니다.

이 서비스는 코레일톡에서 시작됐고, 코레일톡은 8월에 코레일+로 업데이트되었습니다. 요금 차액 처리 방식은 발표에 나와 있지 않으므로, 특실로 바꿀 때는 결제 화면의 안내를 확인하는 것이 좋습니다.

출발 뒤에도 앱 승차권 화면에서 좌석을 한 번 옮길 수 있습니다.

수서축 좌석은 얼마나 늘었나

통합 운행으로 수서역을 오가는 고속열차 좌석 공급도 늘었습니다. 국토교통부는 2027년부터 신규 고속철도 차량 31편성을 차례로 들여오고, 평택~오송 2복선화와 연계해 운행 횟수와 좌석을 더 늘릴 계획이라고 밝혔습니다.

9월 1일부터 수서축 좌석이 약 30% 늘고, 주중 하루 약 1만 5천 석·주말 최대 약 1만 7천 석이 추가 공급됩니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

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참고 자료

KTX와 SRT가 하나로 달린다…내달 15일부터 ‘중련운행’ – 정책뉴스 | 뉴스 — korea.kr

KTX·SRT 따로 예매 끝! 9월 통합으로 더 편리하게 예매 – 정책뉴스 | 뉴스 — korea.kr

KTX와 SRT 하나로 달린다… 좌석 늘고 운임 10% 할인 — korea.kr

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